Que sont les Prix Qualité ?
Le Prix Français de la Qualité et de la Performance (PFQP) est un concours qui a été initié en 1992 par le MFQ (Mouvement Français pour la Qualité) et le Ministère chargé de l'Industrie. Il permet une véritable reconnaissance des efforts accomplis par les acteurs économiques français en matière de management de l'entreprise.
Les Prix Qualité Régionaux sont la déclinaison régionale du PFQP (Prix Français de la Qualité et de la Performance). Ils permettent aux lauréats régionaux de concourir au prix national. En Aquitaine, il porte le nom de PQA : Prix Qualité Aquitaine.
Le PQA 2008-2010 est une opération collective organisée par le MFQ Aquitaine, en partenariat avec le Groupe AFNOR, soutenue par la DRIRE Aquitaine et le Conseil Général de Gironde.
Qui peut concourir ?
Le Prix Qualité Aquitaine est ouvert à toutes les entreprises, filiales, établissements, services publics, agences commerciales, administrations de l'Etat, collectivités territoriales, enseignement… implantés en Aquitaine, quel que soit le domaine d'activités. Il ne réclame ni certifications, ni aptitudes préalables.
Toutefois, seules les entreprises remplissant des critères précis de taille et de secteur d'activité bénéficient des aides financières accordées par les pouvoirs publics dans le cadre de l'Opération Collective PQA 2008-2010. Sont éligibles les entreprises ou groupes basés en Aquitaine, de moins de 250 salariés, issus des secteurs industrie, service à l’industrie et agroalimentaire.
Pour savoir si vous remplissez ces critères :  Faîtes le test en ligne
Pour confirmer votre éligibilité : Téléchargez la fiche DRIRE* (pdf - 97.10 Kb)
En quoi consistent les aides des pouvoirs publics ?
Les entreprises éligibles bénéficient d'une prise en charge du coût total de l'opération à près de 70% par les pouvoirs publics. Ces aides permettent d’accéder :
- à des journées de conseil pour l'autoévaluation et la mise en place du plan de progrès,
- à l’expertise d’évaluateurs qualifiés à l’EFQM,
- aux supports d'évaluation,
- à l'édition et l'enregistrement du diplôme de reconnaissance européen (sous réserve d'obtention).
Mon entreprise est-elle éligible aux aides publiques ?
Pour savoir si vous remplissez les critères : Faîtes le test en ligne
Pour confirmer votre éligibilité : Téléchargez la fiche DRIRE* (pdf - 97.10 Kb)
 Haut de Page
Quels sont les moyens de reconnaissance des lauréats ?
Il y a deux niveaux de valorisation :
- les niveaux de reconnaissance de l'excellence C2E ou R4E : attribués par l'EFQM
- le Prix Qualité Aquitaine : pour la meilleure entreprise parmi les candidates, attribué par un jury d’entreprises et d’institutionnels aquitains.
Sur quelle base est faite l'évaluation ?
Le Prix Régional utilise le modèle européen EFQM comme outil de référence et de notation. L'utilisation de ce modèle d'excellence permet aux entreprises d’évaluer leur système de management, de le faire progresser et de se mesurer à d'autres entités.
Qui procède aux évaluations ?
Des évaluateurs bénévoles sont sélectionnés par le MFQ Aquitaine, selon leurs compétences et expériences.
Pour l'édition 2007, ces évaluateurs, au nombre de 8, ont ensuite été formés au modèle EFQM par le Groupe AFNOR. Au terme de cette formation, une épreuve de validation leur a permis d'obtenir une qualification "d'assesseur EFQM" (évaluateurs officiels de l'EFQM).
Les évaluateurs de l'édition 2008/2010 seront connus en janvier 2010.
Et après le Prix Qualité Aquitaine ?
L'entreprise lauréate aura la possibilité de se présenter au Prix Français de la Qualité et de la Performance. Les entreprises landaises SIKIG et FINSA (anciennement Weyerhaeuser Mediland) ont obtenu le Prix Français de la Qualité respectivement en 2003 et 2005 après avoir été lauréates en Aquitaine. Les Vignobles Despagne, lauréat en Aquitaine en 2007, sont arrivés troisième au niveau national la même année. Les lauréats bénéfécient d'un relais de communication régional, national et européen grâce au réseau des MFQs et à l'EFQM.
Tout savoir sur les lauréats des précédentes éditions...
Haut de Page
Qu'est-ce que l'EFQM ?
L'organisation Européenne EFQM est une association à but non lucratif qui a pour mission de promouvoir l'Excellence dans les entreprises au travers de son modèle EFQM. En France, le représentant officiel de l'EFQM est le Groupe AFNOR.
Accédez au site officiel : www.afnor.org/efqm
Qu'est-ce que le modèle EFQM ?
Le modèle EFQM est un outil de management destiné à aider les entreprises, organismes publics et autres établissements, à se positionner et à cerner leurs lacunes afin d'améliorer leurs résultats et valoriser leurs atouts. Le dispositif EFQM s’articule sur :
- un Modèle de management global et en cohérence avec le Développement Durable et les normes ISO,
- un Prix Européen de la Qualité avec des niveaux de reconnaissance intermédiaires,
- des produits et des prestations axées en particulier sur les échanges et le partage des pratiques.
Cette approche permet d'autoévaluer le système de management global, tout en menant des projets d'amélioration de ses services et performances, direction par direction. Elle constitue un ensemble de méthodes pour identifier les forces et les axes de progrès, et mettre en œuvre les actions nécessaires pour atteindre ces objectifs.
Les 9 critères sont : leadership, politique et stratégie, gestion du personnel, ressources, processus, satisfaction du personnel, satisfaction des clients, intégration à la vie de la collectivité, résultats opérationnels.
Pour tout savoir sur l'EFQM, visitez le site www.afnor.org/efqm/
* la fiche DRIRE est à retourner complétée au MFQ Aquitaine :
- par fax au 05 56 34 10 89
- par courrier à MFQ Aquitaine - Domaine de Pelus - 2 avenue de Pythagore - 33700 Mérignac
- ou par mail à m.bouyer@mfq-aquitaine.org
Haut de Page
|
